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Lo que más nos preguntan

Quiero ver el lote y la fecha de vencimiento antes de comprar

Perfecto, escríbenos diciendo qué producto te interesa y te mandamos la foto del lote y la fecha del que te enviaríamos. Es una pregunta razonable con productos importados y nos gusta que la hagan.

No sé cuál kit me sirve

Cuéntanos cómo se siente tu piel a media tarde y qué te molesta hoy (brotes, resequedad, manchas, brillo) y te decimos qué te conviene. Si nada de lo que tenemos te sirve, te lo decimos. También puedes leer la guía de kits.

Quiero saber dónde va mi pedido

Cuando tu pedido sale de bodega te llega por correo el número de guía para rastrearlo. Si no lo recibiste, escríbenos con tu número de pedido y lo revisamos.

Me llegó roto o equivocado

Escríbenos con tu número de pedido y un video donde se vea el problema. El video es indispensable para tramitar la garantía. Nos hacemos cargo.

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